

近日,云南省曲靖中心医院已完成心脑血管学科群、骨科学科群、危急重症学科群、五官医美学科群等20余个临床、医技科室的搬迁,各科室诊疗服务有序开展,以环境、技术、流程的全方位升级,为曲靖及周边群众带来全新就医体验。

新院区规划A、B、C、D四大功能区域,空间布局开阔通透,彻底告别老院区拥堵困扰。诊疗区域划分清晰,各区域功能明确、动线顺畅。

院区配套设施全面升级,4000余个停车位有效缓解“停车难”问题,A、B、C、D区均规划设置便民超市与营养餐厅,满足患者及家属日常需求。
医院以“患者为中心”重构服务流程,打造 “一站式服务”,患者在诊疗科室的分诊台即可完成床位预约、住院办理、医保登记、出院结账等多项业务,实现“信息多跑路,患者少跑腿”。

医院创新推出“6661758+6661819”双热线服务体系,打破部门壁垒,实现患者需求“一次呼叫、全程跟进”,解决“响应慢、流程绕”的就医难题。双热线分工明确且联动高效:“1819”综合服务热线(寓意“要帮要救”)整合门诊服务、18个行政部门及非医疗板块资源,构建“门诊一体化、行政一体化、后勤及非医版块一体化”服务模式;“1758”后勤一站式服务电话(寓意“一切我帮”)则统筹负责交通、维修、餐饮等后勤需求,形成“一个电话管到底”的响应机制。

针对胜峰路院区“面积大、科室分散”的特点,推出24小时院内免费摆渡车服务,成为目前云南省唯一一家提供院内区域接驳服务的医院,解决行动不便患者“行路累”难题,打通院内就医“最后一公里”。
此次搬迁是云南省曲靖中心医院优化医疗资源配置、提升服务能力的重要举措,更是推进曲靖区域医疗中心建设的关键一步。医院将持续关注诊疗服务运行情况,不断优化服务细节、完善配套设施,以更舒适的环境、更优质的技术、更高效的流程,为群众健康保驾护航。
因科室搬迁给您就诊带来不便,敬请原谅!感谢您对医院的理解与支持!
