八月二十八日，  医院召开了“创建文明城区”工作窗口科室(部门)领导及有关人员会议，“创建文明城区”领导小组组长，党委书记李本万，党委委员、副院长、领导小组成员吴应权，纪委书记浦恩伯亲临会议，并作讲话，提出要求，会上李本万同志针对“创建文明城区”工作的重要性和紧迫性提出：我院是麒麟城区最大的“窗口”服务单位，每天接待的病患者上千人次，是麒麟城区的重点建设单位和必查的“窗口”单位。医院党政班子高度重视创建工作，并多次召开有关会议研究贯彻落实意见，制订下发了《实施意见》。今天召集“窗口”科室。(部门)负责人及有关人员会议，就是要按照“创建工作”的实施意见，落实目标责任制，具体地讲就是：第一，落实部门责任制和岗位责任制，将创建任务分解细划，明确目标任务和工作重点，责任部门和责任人以及完成时限和有关要求，并把创建工作的成效列入干部考核评价的重要内容．第二，对工作不力、任务完成较差，群众不满意的科室实行责任追究制，奖优罚劣；并由医院“创建文明城区”办公室和审计监察处一同进行督查和追究。第三，对医院而言，有符合医疗行业的服务规范、诚信守法具体要求，有高效的投诉处理机制，特别是已进入第三年的“医院管理年”更是包含医院管理的方方面面，非常具体、细化，要求非常高，  医院更是下了大功夫，为我院创建文明城区工作提供了一个非常好的基础。