丁副院长主持召开医院信息系统应急演练专题会

丁副院长亲临应急演练现场指导工作

门诊药房应急演练现场
 

        医院信息系统已成为现代化医院的必要基础设施，一旦发生故障乃至瘫痪，将严重影响正常的医疗秩序。为使全院各科室及员工掌握信息系统发生故障后的应急预案内容，保证信息系统出现故障时医院业务的顺利进行，举行2013年信息系统应急演练，制定应急演练方案，召开系统应急演练筹备会。于4月26日下午，由丁绍平副院长的主持，综合信息科牵头组织，医务处、护理部、财务科、院办、审计监察、保卫处、门诊办、急诊科、药学部、放射影像科及全院临床医技科室参加了全院突发HIS服务器单机故障的信息系统瘫痪的应急演练。

        本次演练覆盖了全院临床医技部门的所有医疗业务流程，包括“门诊挂号收费”、“医技划价及报告发布”、“入院办理”、“处方、医嘱开具”、“药房发药”等各个环节在服务器单机故障的信息系统瘫痪情况下的应急处理流程以及故障恢复后的数据恢复处理等内容，即从接到报警通知，到综合信息科值班人员的迅速反应，紧急协调医院各部门、科室工作，手工记录信息，再到组织人员及时恢复系统的全过程。在演练过程中，各个检查小组成员抽查了部分工作人员对于应急预案的知晓率和流程的熟练程度，应急纸质资料的准备情况，并考查了工作人员对信息系统突发瘫痪时的应对能力。通过各个检查小组的反应，检查的总体情况较好，但部分科室还是存在一些问题，同时大家还充分收集了各部门对于应急预案的意见和建议。在院领导的有力指挥下，以及全院工作人员的积极配合下，此次全院突发HIS服务器单机故障的信息系统瘫痪的应急演练取得圆满成功。

        演练结束后，丁副院长及时召集了参加演练部门召开评估总结会，对本次应急演练进行了总结，指出了在检查督导中发现的一些问题，要求医务人员务必熟练掌握预案的处置流程，随时做好系统中断后的应对准备，以确保医疗工作的正常秩序。并对综合信息科制定的应急预案提出了宝贵的建议。通过此次演练，不仅提高了医院处理信息系统突发事件的能力和全员职工的信息安全意识，而且对于下一步预案的完善起到了很好的作用，为医院信息化建设的顺利进行打下了良好的基础。