2月3日,由国家卫生计生委医政医管局和《健康报》社联合主办的“进一步改善医疗服务行动计划三年总结推广暨下一阶段宣传工作启动会”在北京隆重举行。会上,国家卫生计生委医政医管局分别公布了2017年度改善医疗服务十大亮点、2017年度改善医疗服务示范医院、2017年度改善医疗服务优秀组织奖、2017年度改善医疗服务优质服务岗奖项名单。我院在进一步改善医疗服务行动计划工作中成效显著,被评选为 “2017年度改善医疗服务示范医院”,院党委书记高吉贵代表医院在现场领奖,这是继2015年、2016年以来我院连续三年获得此项殊荣。
进一步改善医疗服务行动计划是为贯彻落实相关文件精神和党中央、国务院要求,国家卫生计生委和国家中医药管理局决定从2015年起,计划利用3年时间,在全国医疗卫生系统实施“进一步改善医疗服务行动计划”。通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,实现人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,促进医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高,构建和谐医患关系。在全国医疗卫生战线全体同志的共同努力下,“行动计划”实施三年来取得了显著的阶段性成效,并作为医疗卫生系统的典型经验做法获得国务院通报表扬。
我院一直以患者满意为目标,不断完善提高技术与服务水平,认真贯彻落实《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》,改进医疗服务流程,创新便民就医新举措,改善患者就医体验,让人民群众切实感受到医改成果,我院将以此为契机,认真贯彻落实党的十九大精神、全国卫生与健康大会会议精神,继续做好优质医疗服务,使更多的人民群众受益。
宣传科 王超