7月29日下午，医院组织召开了2019年二季度医疗质量与安全运行分析会议，院领导、院长助理、全院中层干部、科室质控医生等200余人参加了会议。会议主要任务是全面总结二季度工作落实情况，部署三季度工作。会议由副院长丁绍平主持，副院长孙伟通报了二季度医疗质量与安全、医保等方面的指标数据；从医疗质量与安全负性指标的角度阐明了现阶段工作重点及负性指标纳入绩效考核的意义。

     院长唐锐在总结时强调，善于获取数据、分析数据、运用数据，是做好科室管理的基本功。“知者行之始，行者知之成”，以运行指标数据的“知”，指导医疗实践的“行”，方能使质量管理见成效。希望各科室通过质量会的分析和反馈，深入研究，找准病种结构、收入结构等方面的问题，深挖根源，明确努力方向和改进措施，破解学科发展的难题，走向新的领域。具体做好以下几方面的工作：

     一是认清形势，顺势而为。三级公立医院绩效考核对医院提出了很高的要求，医院必须在兼顾公立医院公益性、效益性的同时，提升医疗服务能力。认知认同是基础，付诸行动是关键，我们必须认清形势、把握机遇、开拓创新，在管理上找效益，在创新上找发展。

     二是凝心聚力，攻坚克难，善作善成。围绕三级公立医院绩效考核、改善医疗服务行动、等级医院复评审、医院2019年度重点工作安排等，鼓劲扬帆再出发，把规划计划落实好，把“蓝图”变成“实景”。科室层面从做大做强，到做精做深转变；管理层面从关注服务数量，向提升服务质量转变。坚持走一院特色的创新之路，在攻坚克难中追求卓越，最终实现医院发展全面、协调、可持续。

     三是未雨绸缪，做好督导和预警。职能部门紧握质量和安全管理的“接力棒”，督促临床一线进一步落实好诊疗规范和核心制度，做到“合理检查、合理治疗、合理用药、规范收费”，引导各科室把质量和安全牢牢抓在手上，表现在态度上，体现在行动上。“思想不抛锚，行动不脱轨”，院科两级齐抓共管，确保患者安全、医务人员安全。

     四是立行立改，促进服务能力持续提升，打造优质服务品牌。围绕成本、效率、安全等，对医疗服务诸方面实行规范、专业、精准的管理。从细小处下功夫，在细微处见行动，为患者提供全程无缝隙的优质服务，打造“管理至精，质量至上，服务至诚，环境至美”的医疗服务品牌。

     知是行的开始，行是知的完成。全院全员积极行动起来，时刻将上级部门的要求及医院自身发展的需求装进脑袋里，落在行动上，以知促行、以行求知，促进医院更好更快发展。

   质控科  阳桃鲜/文  

宣传科  杨振平/图