近日,从云南医泰医疗评价信息咨询有限公司传来消息,我院护理专业省级临床重点专科建设项目顺利通过第三方综合评价,项目建设达到评价标准的优秀级别。
云南医泰医疗评价信息咨询有限公司是云南省医院协会下属并监管下开展医疗评价、信息咨询、社会调查和医院管理服务的第三方社会评价中介组织。在收到我院省级临床重点专科建设项目护理评价申请后,医泰公司抽调了专家于9月7日至10日到我院对临床护理重点专科建设项目进行第三方评价。依据评价标准,经过到医院现场核实和社会满意度调查,评价组一致认为,在三年的项目建设周期中,我院护理专科技术水平和服务能力不断提高、达到了当年实施方案提出的目标和指标,在曲靖发挥了护理临床重点专科的带头作用,并发挥了辐射周边的引领作用,项目建设达到评价标准的优秀级别。
专家在评价报告中指出,我院重点专科组织管理体系运转正常,实效明显;护理医疗服务能力和水平显著提高;护理专业水平全面提高;人才队伍建设成效可喜;专科辐射能力增强;医院对重点专科建设项目支持力度大;党支部把重点专科建设纳入支部管理;护理信息化建设在省内领先;项目建设周期内无护理事故发生,护理投诉逐年下降;访谈患者和家属,对护理服务满意度高;访谈护士对本专业亚专科建设、人才培养等知晓率高。同时,评价报告也对我院护理工作中存在的分级护理落实有待加强、护士岗位管理及绩效考核机制有待加强、护士对医院制定的专科护理监控指标知晓程度不高、部分科室床护比达不到最低配置标准等问题和不足一一指出,并提出改进建议。
下一步,医院将结合第三方评价机构报告,认真总结工作中的成效和不足,继续查缺补漏,以迎接省卫生计生委对我院省级临床重点专科临床护理专业建设项目的终期验收,从而进一步加快我院临床护理专科的能力建设,提升专科核心竞争力与综合实力。
宣传科 蔡发燕