为进一步加强护理质量与安全管理，提升护理服务质量，保证护理安全，10月27日下午，市一院护理部组织召开2022年三季度护理质量与安全运行分析会。

副院长陈昆锐出席会议并作要求，各科室护士长、副护士长、质控组长、教学干事、护理部工作人员参加会议。

陈昆锐副院长针对医疗事业发展前景、区域医疗中心建设、疫情防控工作对护理工作提出以下要求：一是要加强重点工作管理，特别是疫情防控工作、药品耗材管理等重点环节要落实精细化管理，要强化红线意识，筑牢底线思维；二是要摒弃满足思想，克服畏难情绪大力开展新业务、新技术，完成护理工作高质量发展的重点任务；三是护理管理者在工作中要发挥引领带动作用，以身作则，善抓严管，将日常工作形成常态，凝聚奋进力量。

以问题为基石 以整改促成长。护理部从2022年三季度护理工作完成情况、护理质量与安全监管情况、疫情防控工作、存在问题等方面进行分析与反馈，指出目前护理质量管理中存在的问题，对护理工作存在的薄弱环节进行培训，提出解决方法及改进措施，并对下一步工作做了安排与部署。

共享学习成果 共推医院发展。会上，神经内科、关节与运动医学科、产科护士长分别对进修学习情况进行汇报。从医院文化建设、科室管理亮点、先进护理理念、特色诊疗技术、人性化服务等方面分享了进修学习成果。护理部定期举办外出进修护士长汇报会，实现学习资源共享，达到“走出去、学回来、齐分享、用起来”的目的，进一步营造了浓厚的学术氛围。

沟通无障碍 安全有保障。为进一步推进ISBAR沟通模式实施, 参会人员集中观看了“ISBAR沟通在神经外科应用分享的视频”。ISBAR是身份、病情、背景、评估、建议5个中文词汇的英文首字母简写，是一种以结构化沟通方式，常应用于医务人员之间的沟通、交接班和病情汇报等工作中，通过结构化思维，使沟通简洁明了、条理清晰，提高工作效率。

此次会议的召开，总结了三季度的成绩，找出了不足，改进了工作，增添了信心，更加明确了四季度护理工作目标。坚持以人为本，突出抓好护理服务质量，是护理工作的永恒主题。市一院将全面深化以病人为中心、以质量为核心、以安全为重点、以满意为目标的服务理念，不断提升护理质量与安全管理。                          

来源：护理部