云南省曲靖中心医院护理部作为医院护理业务与护理人员的综合管理行政职能部门,核心职责是统筹组织实施全院护理业务开展与护理行政管理工作,筑牢护理工作正常运行的坚实保障。部门设主任1名、副主任2名,下设护理质控科、护理教育培训科两个二级科室,构建权责明晰、运转高效的护理管理架构。
一、护理部核心职责
护理部秉持“以患者为中心”理念,推行护理垂直管理模式,夯实“护理部-片区-病区”三级管理体系,全面统筹全院护理工作,持续提升护理质量与服务能力。
优化护理人力资源配置、调配与使用,实现“人、财、物”与“责、权、利”有机统一,提升资源效能。定期组织人员考核评价,依据结果开展调配、任免、晋升工作,强化横向协作,筑牢护理队伍建设根基。
牵头制定护理中长期发展规划及年度计划,通过督导检查、总结反馈形成闭环管理,推动工作持续改进。同时拟定、修订护理规章制度、操作规范及质量考核标准,为护理工作提供科学依据。
定期召开护理管理委员会会议,研判护理质量安全、人力资源、护士培训等重点工作,为护理领域重要决策、重点项目及重大问题提供专业建议。负责护理教研室工作,制定学科发展与人才培养计划,统筹科研、新技术推广、论文撰写及课题申报,助力护理学科高质量发展。
关注护理人员职业发展,规划多元发展路径,助力员工各展其长。组织学术交流活动,吸纳行业前沿理念并转化应用于临床。推进护理信息化建设,建立多部门联动机制,嵌入管理路径实现精准化管控,高效完成医院交办的指令性、临时性事务。
二、护理质控科职责
护理质控科聚焦质量提升与安全保障,完善护理质量管控体系。修订综合目标管理责任书、制度流程、应急预案及考核标准,健全质控网格,推动三级质控落地见效。
拟定护理质量安全目标及实施方案,细化质量标准,定期开展检查考核并编制质控简讯,分析落实情况、制定改进措施并跟踪督导。对照等级医院评审、优质护理服务等要求,分解任务、压实责任,强化全员标准意识。
以项目管理为抓手,推动临床护理操作与管理规范化。深入科室指导护士长开展工作,组织院级业务及教学查房,精准指导急危重症患者护理,提升护理同质化水平。
规范护理质量数据填报、审核与上报工作,确保数据真实合规。构建护理绩效管理体系,拟定考核方案与分配办法,落实垂直考核,激发护理人员工作积极性。
定期召开护士长专题会、质量安全分析会及不良事件分析会,结合实际修订制度标准并督促整改。承担挂靠医院的护理质控中心、专业委员会日常工作,联动上级机构,指导各成员单位开展工作,完成各项临时性、指令性任务。
三、护理教育培训科职责
护理教育培训科聚焦人才培养、学科建设与服务拓展,依托垂直管理模式统筹人员培养调配,建立护士人才库,按需储备调配人才,实现人岗精准适配。
负责护理人员继续教育工作,涵盖在职培训、层级管理、专科培养、轮转进修及学术交流,全方位提升专业素养。提供临床护理专业指导,识别评估潜在风险并防控,保障护理行为规范安全。
发挥护理教研室作用,指导教研组落实教学工作并科学评价教学成效。紧跟学科前沿,统筹护理科研项目培育与申报,联动科教部门及院校,提升护理教育与科研质量。
推进护理信息化建设,充实信息护士队伍,实现数据互联互通与闭环管理。深耕护理人文建设,筹办护士节活动、保障护士权益,同时牵头患者满意度提升工作,通过调查分析持续优化服务体验。
统筹“互联网+护理服务”、延续性护理、专科门诊、护理会诊等创新项目,拓展护理服务边界。规范护士执业注册管理,强化护理相关外包工作监督,确保依法执业、服务达标,高效完成各项临时性、指令性任务。
