为切实加强医院党风廉政和行业作风建设,进一步改进各项工作，营造风清气正的工作氛围，提升服务质量和水平，更好地为病患者提供全方位的优质服务。2017年19-20日，曲靖市第一人民医院先后召开行风义务监督员座谈会及迎春茶话会，通报2016年工作开展情况及2017年工作思路，广泛听取院内外各方面人士的意见和建议，请他们为医院的党风廉政及行风建设，以及今后的各项工作建言献策、把脉治病。

    座谈会及茶话会上，监督员以及医院离退休老领导、老专家、“两代表一委员”、各民主党派及无党派人士代表、临床医技科室负责人、学科带头人、中青年后备人才、临床学科首席专家、珠源名医、惠滇名医、博士生及外围医院负责人各抒己见、畅所欲言，提出了诸多积极的意见和建议。这些意见建议，既有对2016年医院党政领导班子带领全院员工团结拼搏、艰辛付出、稳步发展所取得成绩的充分肯定，更有对医院加强党的建设、反腐倡廉和行业作风建设、医疗服务及医院管理、干部及人才培养引进、重点专科建设、医德医风教育等方面提出的意见和建议。监督员和代表们认为，医院的各项工作只有让患者满意，才能说明医院的服务得到了认可，服务质量得到了提升。同时，医院的内涵建设也极为重要，比如：加强医院文化建设、树立医院正气，强化人才的管理和使用、加强高精尖人才的培养和引进，强化医德医风教育、杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象，加强医院对外宣传、重塑医院良好形象，强化“三名建设”（树名医、创名科、建名院）、打造“惠滇”医疗品牌等方面都是关键。

    医院党委高吉贵书记表示，医院将把各位监督员和代表们提出的宝贵的、中肯的意见建议作为改进工作的推动力，会后作认真梳理，明确责任领导、责任部门及责任人切实抓好整改落实，并在下步重点抓好三个方面的工作：一是要牢固树立“以病人为中心”、“以人为本”的服务理念和发展理念，做到“医护围着病人转，机关围着临床转，班子围着一线转”。医护人员要关心、关爱患者，院级领导班子要关心爱护医护工作者。要坚持“以人为本”的人才观，营造医院人人渴望成才，人人努力成才的良好氛围和人才脱颖而出的机制体制。二是要坚持“打基础，强服务”。要加快推进北城医院儿童医疗服务体系建设项目和州市医院改扩建项目的建设进度，不断改善群众就医环境和就医条件。要教育医护人员从好好说话和认真履职做起、从环节流程抓起、从病人不满意的地方改起。要通过完善规章制度、改进服务态度、规范执业行为、开展专项整治、加强督导检查等措施切实加强医德医风建设，不断改进员工工作作风和服务态度，坚决杜绝对患者“生、冷、硬、顶、横、推”等不良现象。三是坚持党要管党，全面从严治党。要按照中央的要求，把医院的党组织和党员管好、管严，要充分发挥好医院党委的政治核心作用，切实抓好各项党建工作，切实担起党风廉政建设的主体责任，筑牢制度的堤坝，扎牢制度的笼子。要发挥好各党总支（支部）的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，将“以病人为中心”的各项工作落细、落实，推进医院稳中求进、稳中发展。

（图：杨振平  文：刘学明）