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服务有温度 医患有真情——脑血管病科收到患者感谢信
时间::2024/06/03 浏览:

对于医护人员来说,最开心的事,莫过于看到患者能够康复出院,辛勤工作能够得到支持和认可。护士节前夕,脑血管病科护士收到一封特殊的“微信感谢信”,信中质朴真诚的话语表达了对科室医护人员的由衷感激。


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感谢信来自一位卒中患者的家属,故事源于2021年,其75岁的爷爷因基底动脉闭塞性脑梗死入住脑血管病科,住院期间病情危重、意识不清、危在旦夕,脑血管病科医护团队立即启动应急预案:评估、备皮、气管插管、脑血管介入手术……手术结束后,护理团队为王爷爷制定了一系列详细的护理措施,每天按时翻身、拍背、吸痰、喂食、肢体功能锻炼、大小便处置、鼓励爷爷……经过良好的治疗,精心的护理,王爷爷的病情逐渐好转,住院20天后康复出院。

信中写到,其爷爷现在虽然已经离世,但是特别感谢在爷爷生命的最后一个阶段曾得到脑血管病科医护人员的悉心照料。收到感谢信距离作者爷爷住院已有三年时间,但是医护人员的付出仍被患者家属深深记得,这份感动的背后,是对生命的珍惜与敬畏,是医务人员的仁心仁术和担当奉献,更是医患双方面对病魔并肩而战、双向奔赴的脉脉温情。

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浓浓医患情,感谢表心声。感谢信是患者及家属赠与的最珍贵的礼物,一封感谢信不仅拉近了医患间的距离,更温暖了医患双方的心,弥足珍贵。下一步,脑血管病科将继续秉承“以患者为中心”的理念,不断提升医疗技术和服务水平,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。

来源:脑血管病科 万圆萍