在这阳光明媚、初夏来临的季节,我们又迎来了属于我们自己的节日—“5.12”国际护士节。为弘扬南丁格尔精神,展示白衣天使风采,我院护理部在院领导的支持下精心策划了以“规范护士行为,倡树行业新风”为主题的“护士礼仪行为规范大赛”。
4月24日上午9时,我们在红十字会七楼会议室拉开了“护士礼仪行为规范大赛”的序幕。在这个欢乐而温馨的时刻,医院主要领导到场祝贺,陈卫文副院长代表医院领导为此次活动祝词,并向全院护士表达了深深的祝福和殷切的希望。
此次大赛各科室积极准备、认真对待,全院共38个科室(部门)参加了比赛。各科室(部门)结合自身工作特点,把平时的工作场景搬到舞台上,将电话礼仪、沟通礼仪、操作礼仪、各项制度的落实和应急处置等内容进行编排和表演,展示了行业风采。其中,我院客服中心表演的《微笑的彩虹》,用礼仪的展示、甜美的微笑、优美的音乐、精彩的旁白等艺术形式表现了护士工作中的点点滴滴,最终以最高分获得了此次大赛的一等奖。急诊科的《奇迹之花》,麻醉科的《无影灯下的天使们》也给大家留下了深刻的印象,共同获得了二等奖的好成绩。她们的表演充分展示了白衣天使的形象及新时代护士的风采。
人们都说:“白衣天使是人类健康的守护神,是不幸者的天使,能将痛苦化为欢乐,能够为患者带来幸福。”的确,护士的仪表和风度对病人有暗示作用,如一个亲切和蔼的微笑,可以使病人得到安慰,安心治疗;一个安抚鼓励的动作,可以增强病人治疗的信心和忍受痛苦的毅力;一个严肃持重的表情可以使病人感受到自己受重视的程度;一个简单的微笑是如何打动人心,一句简单的问候是如何暖人心田。
护理工作严谨细致、繁忙辛劳,特别是随着生物-心理-社会医学模式的转变,患者对护理服务的要求越来越高,护理服务范围也不断延伸到一些边缘学科和人文领域。作为一名护士,不仅要有精湛的技术,而且要具有高雅的气质和美好的心灵。通过此次活动,相信全院护士今后将会以更加崭新的精神面貌、良好的语言修养、优雅的行为举止,为患者提供更优质的服务,提升医院的品牌形象。
李 盈